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2007/2/8 罗列几种现象
你乘电梯的习惯
前天乘电梯的时候，同事们说起了不同人的乘电梯习惯。有的人一进电梯便按住开门钮，或用手控住电梯门，等待后来者；有的人目不斜视，自己进去则已；还有的人看见后面有人跑来，却按上了关门钮。 “这是一个再小不过的细节，却可以看到大家在生活中的不同表现和态度。”深以为然。经常帮别人按停电梯的人，通常是在生活中乐意为他人考虑的人；明明还有空间，却为了节省2秒钟，故意将后来者关在电梯外的人，通常比较自私。了解一个人不需要共同经历什么大风大浪，观察观察这样的生活细节足矣。 我想了想自己乘电梯的表现：我是习惯操作按钮的人，却从不特别注意几米开外是否正有人奔过来，目光仅仅停留在身边。生活中我的确比较散漫，以致有朋友批评我很少顾及他们的感受。
不能总是滥用朋友们对我的包容和忍让，好好反省反省，嗯。 然后我们谈谈一个工作习惯。在客户、合作伙伴或是面试者（不包括上司）拜访结束时，你是不是常说“知道怎么出去乘电梯吧？”“出门左拐就到电梯口了。”也或者什么也不说，因为我们会自然的想，傻子才会找不到电梯呢。
然而我拜访过一些比较好的公司，他们很少这么做。他们通常是将我送至电梯口，并亲自按停电梯。有必要这么做吗？没有。事实上没有几件事情是我们必做不可的。然而这个习惯却流露出了你的服务意识的强弱。 _______________________________________________________________
请不要推我
昨天下班的时候，听见旁边一男一女（他们似乎是好朋友）的对话： “刚才上乘铁的时候，你推了推门口附近的人，这样不好。批评你一下。” “我着急上车，让他们给我腾点地方啊。” “往车上站的时候，大家都会自动给你腾地方的；如果地方不够了，可以侧侧身子，稍微挤一挤，大家也不会抱怨你。推人是极不礼貌的行为，会让人觉得素质不行。” 上下班的时候最容易发生推搡，所以也最容易发生争吵。还好我从来没有推人的习惯，然而难免被人推搡。有一次我扶着车门旁的竖杠，一个老头非要我松开手，从我前面穿过去下车。周围的人很多，我挪不开脚步，便对他说“您从我身后挤过去吧”，他不听，并且由于着急下车，愤怒地去掰我的手。我说“您别着急，我松手了站不稳，等车停了，前面的人下去了，我给您让开”，他仍然不听，并推搡我。车猛然停了，我和周围的几个人全被他一把推了下去，差点出了事故。当然这是比较极端的例子，一般人不会这么过分。但是，不论出于什么情况，被人推的感觉都很糟糕。若非看他是个老人，我恐怕要发飚了。（子衿发飚很恐怖的！@_@） __________________________________________________________________
赞美是一种权利
在地铁里站着，旁边一个父亲臂弯里的小娃娃定定的看了看我，甜甜的叫道“阿姨，阿姨”，我高兴的应答，并赞扬她是个漂亮可爱的姑娘，她格外兴奋的笑了。几天前，在澜园超市购物的时候，一个乖巧的小小孩颤颤的走近我，奶声奶气的叫我“阿姨”，他的爷爷笑眯眯的拍拍他的脑袋，夸他是个好孩子，他害羞的捂了一下小脸，眼睛笑的弯弯的。 想起我很小的时候一度内向和自卑，有一位老师赞扬我“写字认真”，我受宠若惊，为了得到她更多的赞扬，便坚持认真写字；接着她又赞扬我“有悟性，爱看书”，于是又坚持多看书。其实当年我并没有什么值得赞扬的地方，然而她毫不吝惜的夸奖我，促使我很快养成了那些好习惯。 我想，假如那两个孩子每次都能得到大人的夸赞，便会在潜意识里认定“这样做是正确的，是应该坚持的”，长大以后会成为彬彬有礼、热情和善的人。 几年前，我一直比较苛刻和挑剔。很少赞扬别人，即便偶尔赞扬别人，也喜欢用一些程度微弱的词，比如“还行吧”、“还可以”之类，除非真的折服了，才会用感情色彩浓重的字眼；我喜欢表现我的批判精神和严格理性的衡量标准，毫不留情地指出对方的不足。然而，我做了一点简单的事情，却得到了朋友们热情的赞扬和肯定——在我看来远没有达到值得赞扬的地步。我发现周围很多人都是这么做的。他们是真诚的赞美而不是恭维。 于是才意识到，赞美，并非要美到极致你才赞，你也可以通过它寄托一种鼓励和希望。“你真漂亮”这句话并非一定要对着没有任何外貌缺陷的美女才能说出来，它也可以表达“你今天打扮很得体，你的精神状态真好”的意思；“你笑起来真美”——你笑起来让我感到放松和愉快，希望你经常保持笑容；“这个问题分析得很到位，你的思维很缜密！”——希望你保持你的“敏锐”感；“你是我们当中最棒的”——我们希望你再接再厉，对得起这句话…… 人都是渴望被赞美的，然而我们多数人都极其平常，没有特别称道的地方——这并不妨碍我们获得赞美和赞美别人。我发现赞美别人的时候，与获得赞美一样感到由衷的愉悦。那么何必吝啬我的赞美呢，既然对我和对方是双赢的事情。 赞美，是一种天赋权利，是你获得期许的权利，是你表达期许的权利。 评论 (15)
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